6 điều cần biết về văn hóa kinh doanh Hồng Kông

Khi công ty của bạn chưa quen với đám đông, bạn nên làm quen với các phong tục và chuẩn mực xã hội của nơi chưa biết đó. Hiểu những hành vi được chấp nhận chung và tránh những hành vi có thể bị coi là thiếu hiểu biết hoặc thậm chí gây khó chịu với tư cách là một người mới tham gia hoặc người nước ngoài có thể còn quan trọng hơn trong một môi trường mới, bởi vì những mối quan hệ đó có thể trở thành những kết nối hữu ích trong con đường phát triển sau này của bạn.

Nếu bạn sắp thành lập một công ty mới, thì việc biết những sự thật về văn hóa làm việc ở Hồng Kông này sẽ rất hữu ích để tuyển dụng những người tài năng và phát triển doanh nghiệp của bạn ở đây.

Hồng Kông là điểm đến hàng đầu ở châu Á cho các nhà đầu tư

Văn hóa kinh doanh Hồng Kông là gì?

Văn hóa kinh doanh Hồng Kông, còn được gọi là nghi thức kinh doanh Hồng Kông, là tập hợp các niềm tin, giá trị và hành vi được chia sẻ bởi phần lớn nhân viên ở Hồng Kông. Định nghĩa này có thể được sử dụng trong các môi trường kinh doanh khác. Điều này phát triển theo thời gian là kết quả của sự tương tác ở cấp độ nhân viên, quản lý, phòng ban, tổ chức, khu vực và thậm chí cả quốc gia. Văn hóa làm việc tích cực và độc hại được thiết lập ở tất cả các cấp độ này, với tác động lan tỏa đến các cấp độ khác.

Điều quan trọng là bạn phải hiểu các yếu tố của văn hóa làm việc, vì chúng có thể có tác động đáng kể đến cách nó xuất hiện trong quá trình nhỏ giọt. Dưới đây là một vài sự thật thú vị về văn hóa kinh doanh Hồng Kông để giúp bạn thiết lập các mối quan hệ kinh doanh vững chắc, giao tiếp hiệu quả với các đối tác mới.

1. Luật & quy định làm việc linh hoạt

Luật lao động ở Hồng Kông, chẳng hạn như thử việc, thông báo thôi việc và thời hạn thông báo chấm dứt hợp đồng, khá linh hoạt. Không có thời gian thử việc tiêu chuẩn và có thể kéo dài từ 1 đến 6 tháng, tùy thuộc vào quá trình đàm phán, loại công việc và công ty. Cũng có một số hướng dẫn về thời gian thông báo nghỉ việc và chấm dứt hợp đồng. Thời hạn báo trước thường được hai bên thỏa thuận trong điều khoản hợp đồng nhưng ít nhất phải là 7 ngày.

2. Cấu trúc phân cấp mạnh mẽ

Mặc dù Hồng Kông là sự pha trộn của các nền văn hóa Đông và Tây, nhưng việc tuân thủ các hệ thống phân cấp dựa trên vị trí và tuổi tác do văn hóa Trung Quốc của Hồng Kông thiết lập vẫn tồn tại. Cấu trúc thứ bậc rất mạnh trong văn hóa làm việc ở Hồng Kông. Mặc dù ý tưởng của tất cả nhân viên đều được coi trọng, nhưng quản lý cấp cao (cũng có thể có nghĩa là cộng sự lớn tuổi nhất trong một số trường hợp) được tôn trọng nhất, chủ trì các cuộc họp và là người đầu tiên được thừa nhận trong cả chào hỏi và rời đi.

Hiểu biết về nghi thức kinh doanh của Hồng Kông là chìa khóa thành công

3. Quy định về trang phục

Một thực tế khác trong văn hóa kinh doanh của Hồng Kông là quy định về trang phục công sở. Nó thường bảo thủ, chú trọng vào sự sạch sẽ và bề ngoài. Phụ kiện tinh tế, chẳng hạn như một chiếc đồng hồ có thương hiệu, được chú ý và đánh giá cao. Một số ngành (chẳng hạn như tiếp thị và thời trang) và không gian làm việc chung có quy định về trang phục thoải mái hơn.

Nam giới phải ăn mặc lịch sự với áo sơ mi, cà vạt và quần tây trang trọng, có hoặc không có áo khoác vest, như một phần của văn hóa kinh doanh Hồng Kông. Phụ nữ thường ăn mặc giản dị trong váy, áo cánh và váy. Màu sắc là một yếu tố khác cần cân nhắc trong quy định về trang phục chính thức của Hồng Kông. Màu đỏ là màu may mắn được chào đón trong mùa lễ và các lễ hội của Trung Quốc. Sơ mi trắng với vest và váy đen phổ biến ở nơi làm việc Hồng Kông.

4. Tặng quà

Không giống như ở Trung Quốc đại lục, tặng quà không phải là nghi thức kinh doanh thường xuyên ở Hồng Kông. Tuy nhiên, nếu bạn muốn gửi một món quà để tri ân đối tác, bạn nên cân nhắc về chi phí của món quà dành cho họ. Bao bì phải hấp dẫn và hiển thị rõ ràng tên thương hiệu của mặt hàng, vì đây là một chỉ số quan trọng về chi phí của mặt hàng đó.

Giá trị tiền tệ chắc chắn là thứ mà người được tặng quà sử dụng để đánh giá giá trị món quà của họ, điều này đối với họ phản ánh giá trị mà bạn đặt vào mối quan hệ. Ban đầu, những người được tặng quà sẽ từ chối món quà, nhưng người ta mong đợi rằng người tặng quà sẽ kiên trì tặng quà và cuối cùng người được tặng quà sẽ chấp nhận.

5. Trao đổi name card

Để thể hiện sự tôn trọng, hãy trao đổi danh thiếp khi bắt đầu cuộc họp. Sự chú ý và tôn trọng mà bạn thể hiện trên danh thiếp của ai đó được hiểu theo nghi thức kinh doanh ở Hồng Kông như một dấu hiệu cho thấy sự tôn trọng mà bạn sẽ thể hiện với đối tác. Để nhận danh thiếp, hãy sử dụng cả hai tay hoặc chỉ tay phải.

Đừng vứt thẻ ngay lập tức; thay vào đó, hãy kiểm tra nó cẩn thận và đặt nó lên bàn trước mặt bạn cho đến khi mọi người ngồi xuống. Đừng nhét nó vào túi quần sau, vì điều này có thể bị hiểu sai là bạn đang ngồi trên mặt họ. Tương tự như vậy, trừ khi có hướng dẫn khác, không gấp hoặc viết trên thẻ.

Tôn trọng khi trao đổi name card với đối tác

6. Mối quan hệ kinh doanh lâu dài

Các doanh nhân Hồng Kông thích tiếp cận các mối quan hệ lâu dài hơn là các mối quan hệ ngắn hạn, và do đó, họ thường muốn tìm hiểu nhiều về đối tác của mình để xây dựng lòng tin và lòng trung thành cần thiết để hỗ trợ kinh doanh trong tương lai. Nhiều câu hỏi có vẻ không liên quan đến chủ đề hiện tại, nhưng hãy cố gắng kiên nhẫn và đưa ra câu trả lời vì lợi ích của mối quan hệ kinh doanh. Lời giới thiệu từ bên thứ ba đáng tin cậy hầu như luôn được yêu cầu khi bắt đầu mối quan hệ kinh doanh.

Một sự thật thú vị trong văn hóa kinh doanh của Hồng Kông là họ rất nhạy bén trong kinh doanh; họ hiểu hiệu quả của nền kinh tế và do đó chỉ quan tâm đến việc đánh giá điểm mấu chốt của một thỏa thuận. Việc tô điểm và đệm thông tin được coi là phản tác dụng và sẽ bị từ chối. Họ muốn thông tin thực tế và súc tích. Bạn sẽ có được lòng tin và sự tôn trọng của họ nếu bạn thẳng thắn và rõ ràng về các mục tiêu chính của mình.

Phần kết luận

Trong khi văn hóa làm việc ở Hồng Kông tiếp thu nhiều nền văn hóa phương Tây hơn là các giá trị truyền thống của Trung Quốc. Mặc dù phép xã giao phù hợp là quan trọng, nhưng việc thể hiện sự sẵn sàng học hỏi và cởi mở với văn hóa địa phương thậm chí còn quan trọng hơn, bất kể bạn ở đâu.