Pomaknite se
Notification

Ali boste dovolili, da vam One IBC pošilja obvestila?

Obveščali vas bomo samo o najnovejših in najnovejših novicah.

slovenski jezik prevod s programom AI. Preberite več na izjavi o omejitvi odgovornosti in podprite nas, da uredimo vaš močan jezik. Raje v angleščini .

Pogosta vprašanja

1. Katere panoge servisirate?

Sodelujemo s precej široko paleto ponudnikov digitalnega blaga in storitev, od aplikacij za igre, do spletnih strani in programske opreme za zmenke. Vsem našim prodajalcem je skupno to, da rastejo spletna podjetja, ki potrebujejo zanesljivo preverjanje prepovedanih panog, za kar se sklicujete na naš pravilnik o vsebini.

Prebrano tudi:

2. Kateri spletni brskalnik je združljiv za uporabo za PayCEC

Za Chrome podpiramo različico 17 in novejšo.

Za Internet Explorer podpiramo različico 8 in novejšo.

Za Firefox podpiramo različico 2 in novejšo.

3. Ali moramo biti certificirani za PCI?

Vsi prodajalci, ki obdelujejo, prenašajo ali shranjujejo podatke o kartici, morajo biti v skladu s standardom za varnost podatkov o plačilnih karticah. S partnerstvom s PayCEC boste obdelovali v skladu z najstrožjo stopnjo zahtev PCI.

Preberite tudi:

4. Kdo obravnava vsa vprašanja in težave, povezane z obračunavanjem strank?

Vse poizvedbe in izdaje računov strank posredujte nam. Presegli bomo pričakovanja glede storitev vaših strank.

5. Kaj moram, da začnem prodajati?

Najprej se morate prijaviti pri PayCEC tako, da oddate vlogo. Vaša prijava bo obdelana, vaše spletno mesto pa bo pregledala naša skupina za zavarovanje.

Med pregledom pregledamo vaše izdelke in storitve, pregledamo vaše tržne tehnike, razumemo cene in pregledamo postopek plačila (ne pozabite dodati politike vračila kupcev in politike zasebnosti).

Ko je prijava odobrena in vaše spletno mesto deluje in deluje, lahko začnete prodajati s PayCEC.

Preberite tudi:

6. Kako prijaviti račun prodajalca?

1. korak: Registracija, prejemanje informacij in potrditev naročila

  • Za registracijo izpolnite varni spletni obrazec na www.paycec.com .
  • V tem koraku morate izpolniti pravilne podatke. PayCEC bo storitev temeljil na vaših podatkih.
  • Ko PayCEC prejme vaše naročilo, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo.
  • Posodobite svoje podatke, če ste storili kakšno napako.

2. korak: Preglejte svoje spletno mesto

  • World Payments Corporation bo pregledala vaše spletno mesto in se odločila, ali lahko vaše spletno mesto uporablja naše storitve ali ne. Preverili bomo naslednje.
  • Pogoji uporabe
  • Ime prodajalca je vidno na spletnem mestu
  • Vaša politika vračila je jasno objavljena
  • Določena je vaša politika zasebnosti
  • Ponujeni izdelek / storitev je jasno opisan
  • Vaše smernice za plačilo

3. korak: zagotovite račun peskovnika, preverjanje funkcij in vgrajen račun spletnega prodajalca.

  • Po pregledu vašega spletnega mesta vam bo PayCEC priskrbel račun prodajalca v peskovniku za preverjanje plačilnih funkcij vašega računa.
  • Ko bo račun upravljan, bomo na vašem spletnem mestu izdali vodnik za vaš integrirani račun prodajalca.

4. korak: Aktivirajte storitev

  • Po integraciji vašega računa prodajalca vam bo PayCEC zagotovil orodje za preverjanje dnevnih transakcij in provizij, ki vam jih plačamo.

Preberite tudi:

7. Katere načine plačila ponuja PayCEC?

Kombinacijo plačilne rešitve lahko izberete med Visa, Mastercard in American Express. V prihodnosti bi se sorta povečala glede na potrebe naših strank

8. Katere valute podpira PayCEC?
Podpora PayCEC za te glavne valute: USD, AUD, EUR, SGD.
9. Kako deluje PayCEC?

PayCEC deluje tako, da prodajalcem omogoča, da sprejmejo spletno plačilo za svoje blago in storitve.

Po odobritvi integrirajte svoje spletno mesto s PayCEC z uporabo našega brezplačnega vozička Plug and Play ali nakupovalnega vozička po vaši izbiri. Vaše stranke bodo naročile na vašem spletnem mestu in nato plačale na PayCEC-jevi varni plačilni strani, skladni s PCI.

Ko bo naročilo uspešno zaključeno, bomo kupcu poslali potrditev naročila in ga nato poslali nazaj na vaše spletno mesto.

Preberite tudi:

10. Kaj je funkcija A / B testiranja?

A / B testiranje vam omogoča, da optimizirate uspešnost pretoka plačil s preverjanjem, kateri elementi oblikovanja najbolje ustrezajo vašim strankam.

Ustvarite na primer 2 zaslona za hkratno plačilo, enega s poljem za e-pošto (zaslon A) in enega brez (zaslon B). Primerjajte rezultate in se odločite, ali se dodajanje e-poštnega polja splača za vaše podjetje.

Učinkovitost različice lahko primerjate skozi čas z različnimi parametri, kot so kliki na plačilo, obiskovalci, stopnja konverzije, razmerje odobritve, obseg in dejanski CPU (cent na uporabnika / prihodek na uporabnika).

Izkoristite to edinstveno in dragoceno orodje za zmogljivost, ki je brezplačno na voljo pri vašem računu prodajalca PayCEC.

Preberite tudi:

11. Ali lahko prilagodimo svojo stran za plačilo?

Ena glavnih prednosti PayCEC-a je izjemna prilagojena izkušnja nakupa, ki jo lahko ponudite svojim strankam.

Z lahkoto lahko dodate svoj logotip, spremenite barve in ozadje zaslona za plačila, dodate / odstranite polja in celo uporabite svojo kodo HTML.

Preberite tudi:

12. Kako težko je integrirati PayCEC?

PayCEC ponuja gostujočo plačilno rešitev, kar pomeni, da v bistvu preusmerjate svoje stranke na naš zelo pretvarjajoč se plačilni tok. Prednost je v tem, da integracija ni potrebna skoraj nič in se zaradi preproste (brez programiranja) prilagoditve stranke nikoli ne počutijo, kot da so zapustile vašo trgovino.

Številni prodajalci lahko postopek dokončajo sami v nekaj minutah, toda za tiste, ki potrebujejo sprehod, je naša podporna skupina na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Preberite tudi:

13. Kako bom dobil plačilo?

Krediti na partnerskih računih se bodo zbirali in izplačevali po naslednjem urniku:

  • Za vse dobropise, ustvarjene med 1. in vključno 15. v mesecu , se plačilo izvede 5 delovnih dni po 15. dnevu v mesecu.
  • Za vse dobropise, ustvarjene med 16. in vključno z zadnjim dnem v mesecu , se plačilo izvede 5 delovnih dni po zadnjem dnevu v mesecu.

Plačila vam bodo dostavljena prek PayPala v USD. Denar, ki vam ga dolgujete, bo izplačan dvakrat mesečno, če bo vaše stanje nad 25 USD. Če je vaše stanje pod 25 USD, bo zadržano do naslednjega obdobja izplačila.

Preberite tudi:

14. Kako dolgo traja postavitev plačilnega prehoda?

To je mogoče storiti v 3 delovnih dneh.

Upoštevajte, da to ne vključuje postopkov bančne prijave in je lahko odvisno tudi od zapletenosti storitev prilagajanja, ki jih želite za svoj poslovni model e-poslovanja.

Preberite tudi: Kako se prijaviti za račun trgovca ?

15. Ali dobavljate terminale za kartice za fizične trgovine?
Na žalost ne zagotavljamo fizičnih terminalov za kreditne kartice. Ker je e-poslovanje sodobna pot, zakaj ne bi razmislili o uporabi pametnega telefona ali tabličnega računalnika, da bi danes začeli sprejemati spletna plačila!
16. Ali imate minimalni znesek transakcije?
Da, 0,50 USD. Za najvišji znesek transakcije nimamo omejitev.
17. Kaj je diskontna stopnja trgovca / prodajalca (MDR)?

To je odstotek zneska transakcije, ki ga banka prevzemnica zaračuna trgovcu za odobritev odobritve kreditnih kartic.

PayCEC ponuja MDR v višini 2,85% + 0,40 USD in manj.

18. Kdo določa menjalne tečaje?
Banka imetnika kartice je določila menjalni tečaj. PayCEC je samo prejemnik.
19. Katere dokumente moram vložiti zoper spore glede vračila?

Dokumenti, ki jih je treba vložiti zoper spore, vključujejo potrdilo o dostavi blaga ali storitve, podpisane pogodbe ali prejete predmete (kar velja).

20. Sprejemate čezmorske transakcije?

Da , sprejemamo plačila tudi iz tujine.

Upoštevajte, da v nastavitvah trgovca izberete »Sprejmi kartico, ki ni 3DS«, sicer bo vaš račun PayCEC onemogočil čezmorsko transakcijo.

Iz varnostnih razlogov so vsi računi ponudnikov PayCEC nastavljeni tako, da sprejemajo kartico 3DS.

Torej, kako deluje 3-D Secure?

21. Ali zaračunavate neuspešne transakcije?
Za neuspešno transakcijo pomeni, da transakcije nismo mogli zajeti. Stroški so veljali samo za uspešno opravljeno transakcijo.
22. Kako lahko prekličem naročilo in dobim vračilo?

Obrnite se na trgovino, v kateri ste opravili nakup. Trgovina je vedno odgovorna za vsa vprašanja v zvezi s plačilom in izpolnitvijo vašega naročila. Njihovi kontaktni podatki naj bodo prikazani na njihovem spletnem mestu, potrdilu o nakupu v trgovini in na e-pošti s potrditvijo transakcije.

PayCEC trgovinam omogoča samo varno sprejemanje plačil s kartico prek interneta. Z blagom ne ravnamo in nismo pooblaščeni za preklic naročil ali vračilo kupnine.

Preberite tudi:

23. Kako izračunati TAKSE na transakcijo

Za formulo, kako izračunati provizije, si oglejte spodnjo delovno razčlenitev, ki predpostavlja, da je menjalni tečaj SGD za USD 1SGD = 0,73 USD.

Za poravnavo v SGD

Bruto zajeti znesek = 100,00 SGD

Pristojbine (MDR + provizija za vračilo) = MDR (100 * 2,85%) + (0,40 USD)

= 2,85 SGD + 0,40 USD

= 2,85 SGD + 0,55 SGD

= 3,4 SGD

Neto znesek = 100,00 - 3,4 = 96,6 SGD

Za poravnavo v tujih valutah

Bruto zajeti znesek = 100,00 USD

Pristojbine (MDR + provizija za vračilo) = MDR (100 * 3,3%) + (0,40 USD)

= 3,30 + 0,4

= 3,7 USD

Neto znesek = 100,00 - 3,7 = 96,3 USD

Upam, da to pojasni

Preberite tudi:

24. Kako dolgo lahko od trgovca pričakujem vračilo kupnine?
Ko trgovcu povrne denar, bo trajalo približno 15 delovnih dni, da pridete do prvotnega bančnega računa.
25. Kakšen je postopek vračila bremenitve?

Postopek vračila bremenitve je opisan spodaj.

  1. Kupec vloži povratno bremenitev
  2. PayCEC prejme obvestilo o povratni bremenitvi
  3. Banka od PayCEC odšteje znesek povračila. PayCEC začasno zadrži znesek povračila na prodajalčevem računu PayCEC
  4. PayCEC prodajalcu čim prej pošlje e-pošto
  5. Prodajalec na PayCEC po e-pošti pošlje dokazilo o nakupu, da izpodbija povratno bremenitev
  6. PayCEC izpodbija povratno bremenitev in čaka na rešitev pri kreditni kartici
  7. Če se preiskava reši v korist prodajalca, se PayCEC povrne in zadrži znesek povračila na prodajalčevem računu PayCEC.

Preberi več:

26. Kako dolgo lahko dobim svoj denar, ko prodajam in kupce plačam?

Celoten postopek:

  • 3-dnevni bančni postopek od banke stranke do banke holdinga PayCEC
  • 2 do 3 dni za preverjanje transakcije
  • 3-dnevni bančni postopek od banke PayCEC do banke

Preberite tudi: Kako se prijaviti za račun trgovca ?

27. Kaj pa omejitve obdelave, rezerve skladov in časi izplačil?

Znesek, ki ga lahko sprejmete vsak mesec / na transakcijo prek ponudnika trgovskih storitev, ni omejen, vaša sredstva pa bodo na vaš bančni račun nakazana po istem urniku, ne glede na obseg.

Običajno je izplačilo v 1 tednu za vse ponudnike trgovskih storitev, ki vam jih ponujamo.

Preberite tudi:

28. Katere so minimalne zahteve spletnega mesta za e-poslovanje?

Blagovne znamke običajno zahtevajo, da trgovci na vseh platformah (spletne strani, aplikacije, računi ali pogodbe) imajo pravilnike, ki potencialnim strankam jasno razkrivajo nekatere poslovne podatke in pravice imetnikov kartic. Posebne zahteve politike se lahko razlikujejo glede na lokacijo, kjer poslujete, blagovne znamke kartic, ki jih sprejemate, in vaš poslovni model.

Offshore Company Corp zahteve

Da bi zagotovili, da naši trgovci upoštevajo zahtevane politike, Offshore Company Corp redno pregleduje spletna mesta naših trgovcev. Naša skupina za tveganja se ne more prijaviti tako, da svojim strankam jasno razkrije naslednje informacije.

  • Kontaktni podatki
  • Informacije o cenah
  • Politike vračila kupnine ali preklica
  • Politika zasebnosti
  • Dobavni roki (če pošiljate fizično blago)
  • Pogoji storitve

Kontaktni podatki

Kar koli od naslednjega velja za zadostne kontaktne podatke.

  • Navedeni e-poštni naslov
  • Navedena telefonska številka
  • Fizični poštni naslov
  • Računi na družbenih omrežjih

Preberite več: Kako se prijaviti za račun trgovca ?

Informacije o cenah

Kupcem na vašem spletnem mestu morajo biti cene jasne, preden z vami opravijo plačilo.

Cene po meri

Če so vaše cene na voljo samo v pogodbi po meri ali ko je račun sestavljen, morate zagotoviti, da se stranke strinjajo s cenami in lahko zlahka najdejo vaše kontaktne podatke, politiko zasebnosti in politiko vračila / preklica v pogodbi ali na računu. .

Cene samo za člane

Če so vaše cene in pravilniki vidni samo članom vašega spletnega mesta, boste morali jasno povedati, da so cene na voljo ob prijavi. Priporočamo tudi, da so na vašem spletnem mestu takoj na voljo vaši kontaktni podatki, politika vračila / preklica in politika zasebnosti za člane in
nečlani.

Cene donacij

Stran za donacije z vnaprej določenimi zneski donacij in možnostmi donacij po meri je sprejemljiva za neprofitne organizacije.

Mobilna plačila

Če plačila sprejemate samo prek mobilne aplikacije ali spletnega mesta za mobilne naprave, boste morali izpolniti vse zahteve spletnega mesta za e-poslovanje v svoji mobilni platformi ali na celotnem spletnem mestu zagotoviti povezave do zahtev.

Preberite več: Provizije za trgovske račune

Politike vračila kupnine in preklica

Ne glede na vaš pravilnik o vračilu kupnine - tudi če vam vračil ne ponujate - mora biti prisoten na vašem spletnem mestu. Vaš pravilnik o vračilu / preklicu mora vsebovati najmanj:

  • ne glede na to, ali zagotovite vračilo kupnine ali ne
  • kateri pogoji morajo biti izpolnjeni, da so upravičeni do povračila
  • ali obstajajo kakršne koli pristojbine, povezane z vračili kupnine ali odpovedmi.

Politika zasebnosti

Vaša politika zasebnosti je lahko preprosta, vendar mora vsebovati naslednje.

  • Katere podatke zbirate od svojih strank
  • Kaj počnete s temi informacijami

Pogoji storitve

Ta vrsta dogovora običajno vključuje odseke, ki obravnavajo naslednje.

  • Večznačnost / opredelitev ključnih izrazov in besednih zvez
  • Uporabniške pravice in odgovornosti
  • Pravilna ali pričakovana uporaba; potencialne zlorabe
  • Odgovornost za spletne akcije, vedenje in ravnanje
  • Uporaba osebnih podatkov
  • Podrobnosti o plačilu, kot so članarina ali naročnina
  • Pravilnik o izključitvi, ki opisuje postopek za ukinitev računa (če je na voljo)
  • Omejitev odgovornosti / omejitev odgovornosti, ki pojasnjuje pravno odgovornost spletnega mesta za škodo, ki so jo utrpeli uporabniki
  • Ali bodo uporabniki obveščeni ob spremembi pogojev

Kaj mediji pravijo o nas

O nas

Vedno smo ponosni, da smo izkušeni ponudnik finančnih in korporativnih storitev na mednarodnem trgu. Za vas kot cenjene stranke zagotavljamo najboljšo in najbolj konkurenčno vrednost, da vaše cilje spremenite v rešitev z jasnim akcijskim načrtom. Naša rešitev, vaš uspeh.

US