Прокрутка
Notification

Вы позволите One IBC отправлять вам уведомления?

Мы будем сообщать вам только самые свежие и важные новости.

FAQs

1. Какие отрасли вы обслуживаете?

Мы работаем на довольно широким кругом поставщиков цифровых товаров и услуг, из игровых приложений до сайтов знакомств и программного обеспечения. Что общего у всех наших поставщиков, так это то, что они развивают онлайн-бизнес, которому требуется надежная система для проверки запрещенных отраслей. Пожалуйста, ознакомьтесь на нашей политикой в отношении содержания.

Также читал:

2. Какой веб-браузер совместим на PayCEC

Для Chrome мы поддерживаем версию 17 и выше.

Для Internet Explorer мы поддерживаем версию 8 и выше.

Для Firefox мы поддерживаем версию 2 и выше.

3. Мне нужно быть сертифицированным PCI?

Все поставщики, которые обрабатывают, передают или хранят данные карты, должны соответствовать Стандарту безопасности данных индустрии платежных карт. Сотрудничая на PayCEC, вы будете обрабатывать в соответствии со строжайшим уровнем требований PCI.

Читайте также:

4. Кто занимается всеми вопросами и проблемами, связанными на выставлением счетов клиентам?

Все запросы и вопросы оплаты ваших клиентов будут переданы непосредственно нам. Мы предоставляем услуги, которые превосходят ожидания ваших клиентов.

5. Что мне нужно, чтобы начать продавать?

Сначала вам нужно зарегистрироваться в PayCEC, отправив заявку. Ваша заявка будет обработана, и ваш веб-сайт будет рассмотрен нашей командой андеррайтинга.

Во время проверки мы изучаем ваши продукты и услуги, анализируем ваши маркетинговые методы, понимаем цены и проверяем процесс оформления заказа (не забудьте добавить политику возврата и политику и личной информации).

После того, как приложение будет одобрено и ваш сайт заработает, вы можное начать продавать через PayCEC.

Читайте также:

6. Как подать заявку на участие в программе продавца?

Шаг 1: Регистрация, получение информации и подтверждение заказа

  • Заполните безопасную онлайн-форму на сайте www.paycec.com, чтобы зарегистрироваться.
  • На этом шаге вы должны ввести правильную информацию. PayCEC будет предоставлять услуги на основе предоставленной вами информации.
  • После того, как PayCEC получит ваш заказ, вы получите электронное письмо на подтверждением.
  • Обновите свою информацию, если вы допустили ошибки.

Шаг 2. Проверить ваш веб-сайт

  • World Payments Corporation проверит ваш веб-сайт и решит, можно ли он использовать наши услуги или нет. Проверим следующее.
  • Положения и условия обслуживания
  • Имя продавца заметно на сайте
  • Ваша политика возврата четко опубликована
  • Ваша политика конфиденциальности изложена
  • Предлагаемый продукт / услуга четко описаны
  • Ваши Инструкция оплаты

Шаг 3: Предоставить учетную запись песочницы, функции проверки и встроенную учетную запись веб-поставщика.

  • После просмотра вашего веб-сайта PayCEC предоставит вам учетную запись поставщика песочницы для проверки платежных функций вашей учетной записи.
  • Когда эта учетная запись будет работать, мы предоставим вам руководство по вашей интегрированной учетной записи поставщика на вашем веб-сайте.

Шаг 4. Активировать услугу

  • После интеграции вашей учетной записи поставщика PayCEC предоставит вам инструмент для проверки ежедневных транзакций, а также уплачиваемых вам комиссий.

Читайте также:

7. Какие способы оплаты предлагает PayCEC?

Вы можете выбрать комбинацию платежного решения Visa, Mastercard и American Express. В будущем ассортимент будет увеличиваться в зависимости от потребностей наших клиентов.

8. Какие валюты поддерживает PayCEC?

PayCEC поддерживает следующие основные валюты: USD, AUD, EUR, SGD.

9. Как работает PayCEC?

PayCEC работает, позволяя продавцам принимать онлайн-платежи за свои товары и услуги.

После утверждения интегрируйте свой веб-сайт на PayCEC, используя либо нашу бесплатную корзину Plug and Play, либо корзину покупок по вашему выбору. Ваши клиенты сделают заказ на вашем сайте, а затем оплатят его через безопасную платежную страницу PayCEC, совместимую на PCI.

Когда заказ будет успешно завершен, мы отправим клиенту подтверждение заказа, а затем отправим его обратно на ваш сайт.

Читайте также:

10. Что такое функция A / B-тестирования?

A / B-тестирование позволяет оптимизировать производительность вашего платежного потока, проверяя, какие элементы дизайна лучше всего подходят вашим клиентам.

Например, создать 2 экрана одновременных платежей, один с полем электронной почты (экран A) и один без (экран B). Сравнить результаты и решите, стоит ли добавлять поле электронной почты для вашего бизнеса.

Вы можете сравнивать эффективность вариантов на течением времени, используя различные параметры, такие как количество кликов по платежам, количество посетителей, коэффициент конверсии, коэффициент одобрения, объем и фактический ЦП (процент на пользователя / доход на пользователя).

Воспользуйтесь этим уникальным и ценным инструментом повышения производительности, который предлагается бесплатно на вашей учетной записью поставщика PayCEC.

Читайте также:

11. Можем ли мы настроить свою страницу оплаты?

Одним из ключевых преимуществ PayCEC является выдающийся индивидуальный подход к оплате, который вы можете предложить своим клиентам.

Вы можете легко добавить свой логотип, изменить цвета и фон экрана оплаты, добавить / удалить поля и даже использовать свой собственный HTML-код.

Читайте также:

12. Насколько сложно интегрироваться на PayCEC?

PayCEC предлагает размещенное платежное решение. Это означает, что вы, по сути, перенаправляете своих клиентов в наш высоко конвертируемый платежный поток. Преимущество заключается в том, что интеграция практически не требуется, а из-за простой настройки (без программирования) покупатели никогда не чувствуют себя так, как будто они покинули ваш магазин.

Многие поставщики могут завершить процесс самостоятельно занесолько минут, но для тех, кому нужны дополнительные разъяснения, наша служба поддержки доступна 24/7.

Читайте также:

13. Как мне заплатят?

Кредиты на партнерские счета будут накапливаться и выплачиваться по следующему графику:

  • Для всех кредитов, созданных на 1 по 15 число месяца включительно, выплата будет производиться через 5 рабочих дней после 15 числа месяца.
  • Для всех кредитов, созданных на 16-го по последний день месяца включительно, оплата будет производиться через 5 рабочих дней после последнего дня месяца.

Платежи будут доставлены вам через PayPal в долларах США. Любые причитающиеся вам деньги будут выплачиваться дважды в месяц, если ваш баланс превышает 25 долларов США. Если ваш баланс ниже 25 долларов, он будет удерживаться до следующего периода выплат.

Читайте также:

14. Сколько времени нужно, чтобы настроить платежный шлюз?

Это можно сделать всего за 3 рабочих дня.

Обратите внимание, что это не относится к процессам банковских приложений и можно также зависеть от сложности услуг настройки, которые вы хотели бы использовать для своей бизнес-модели электронной коммерции.

Также читайте: Как подать заявку на открытие торгового счета ?

15. Поставляете ли вы карточные терминалы для физических магазинов?

К сожалению, мы не предоставляем физических терминалов для кредитных карт. Поскольку электронная торговля - это современный путь развития, почему бы не подумать об использовании смартфона или планшета, чтобы начать принимать онлайн-платежи уже сегодня!

16. У Вас есть минимальная сумма транзакции?
Да, 0.50 долларов США. У нас нет ограничений на максимальную сумму транзакции.
17. Что такое дисконтная ставка продавца / поставщика (MDR)?

Это процент от суммы транзакции, который банк-эквайер взимает на продавца за предоставление разрешения на прием кредитных карт.

PayCEC предлагает MDR в размере 2,85% + 0,40 доллара США и ниже.

18. Кто устанавливает курсы конвертации валют?

Курс обмена устанавливает банк держателя карты. PayCEC является только получающей стороной.

19. Какие документы мне нужно подавать в случае споров о возвратных платежах?

Документы, необходимые для подачи на спор, включают квитанции о доставке товаров или услуг, подписанные контракты или подписанные предметы (Условное применение).

20. Принимаете ли вы зарубежные транзакции?

Да , мы принимаем оплату за границу.

Пожалуйста, обратите внимание, чтобы выбрать «Принимать карту не 3DS» в настройках продавца, иначе ваша учетная запись PayCEC отключит зарубежные транзакции.

По соображениям безопасности, все учетные записи поставщиков PayCEC настроены на прием карты 3DS.

Итак, как работает 3-D Secure?

21. Взимаю ли я плату за неудавшиеся транзакции?

Неудачная транзакция означает, что мы не можем зафиксировать транзакцию. Комиссия взимается только за успешную транзакцию.

22. Как мне лучше отменить заказ и вернуть деньги?

Обратитесь в магазин, в котором вы совершили покупку. Магазин всегда несет ответственность за любые запросы, касающиеся оплаты и выполнения вашего заказа. Их контактные данные должны отображаться на их веб-сайте, в квитанции о покупке и в электронном письме с подтверждением транзакции.

PayCEC только предоставляет магазинам возможность безопасно принимать платежи по картам через Интернет. Мы не обрабатываем товары и не имеем права отменять заказы или возвращать деньги.

Читайте также:

23. Как рассчитать КОМИССИЮ за транзакцию

Формулу расчета комиссий см. В приведенной ниже рабочей разбивке, в которой предполагается, что обменный курс SGD к доллару США составляет 1 SGD = 0,73 доллара США.

Для расчета в SGD

Общая привлеченная сумма = 100,00 SGD

Комиссии (MDR + комиссия за возврат) = MDR (100 * 2,85%) + (0,40 доллара США)

= 2,85 SGD + 0,40 доллара США

= 2,85 сингапурских долларов + 0,55 сингапурских долларов

= 3,4 SGD

Чистая сумма = 100.00 - 3.4 = 96.6 SGD

Для расчетов не в SGD

Общая привлеченная сумма = 100,00 долларов США

Комиссии (MDR + комиссия за возврат) = MDR (100 * 3,3%) + (0,40 доллара США)

= 3,30 + 0,4

= 3,7 долл. США

Сумма нетто = 100,00 - 3,7 = 96,3 долларов США

Надеюсь, это объяснит

Читайте также:

24. Как долго я могу ожидать возврата денег от продавца?

После возврата средств продавцу потребуется около 15 рабочих дней, чтобы поступить на банковский счет отправителя.

25. Как проходит процесс возврата платежа?

Процесс возврата денег описан ниже.

  1. Покупатель отправляет отзыв
  2. PayCEC получает уведомление о возврате платежа
  3. Банк вычитает сумму возвратного платежа из PayCEC. PayCEC временно удерживает сумму возвратного платежа в учетной записи PayCEC продавца.
  4. PayCEC отправит продавцу электронное письмо как можно скорее
  5. Продавец отправляет в PayCEC подтверждение покупки по электронной почте, чтобы оспорить возврат платежа.
  6. PayCEC оспаривает возврат платежа и ожидает решения от компании-эмитента кредитной карты.
  7. Если расследование разрешено в пользу продавца, PayCEC получает возмещение и удерживает сумму возвратного платежа на счете PayCEC продавца.

Узнать больше

26. Когда я продам и заставлю покупателей заплатить, как долго я смогу получить свои деньги?

Весь процесс:

  • 3-дневный банковский процесс от банка-клиента до банка-держателя PayCEC
  • 2-3 дня на проверку транзакции
  • 3-дневный банковский процесс из банка-держателя PayCEC в торговый банк

Также читайте: Как подать заявку на открытие торгового счета ?

27. Как насчет лимитов на обработку, резервов средств и сроков выплат?

Нет ограничений на сумму, которую вы можное принимать каждый месяц / за транзакцию через поставщика торговых услуг, и ваши средства будут переводиться на ваш банковский счет по тому же графику, независимо от объема.

Обычно выплата осуществляется в течение 1 недели для всех поставщиков торговых услуг, которые мы предлагаем вам.

Читайте также:

28. Какие минимальные требования к веб-сайту электронной коммерции?

Бренды карт обычно требуют, чтобы продавцы на всех платформах (веб-страницы, приложения, счета-фактуры или контракты) имели политики, четко раскрывающие определенную бизнес-информацию и права держателей карт потенциальным клиентам. Конкретные требования политики могут различаться в зависимости от региона, в котором вы работаете, брендов карт, которые вы принимаете, и вашей бизнес-модели.

Требования Offshore Company Corp

чтобы гарантировать соблюдение нашими продавцами необходимых политик, Offshore Company Corp проводит периодические проверки веб-сайтов наших продавцов. Вы можете избежать того, чтобы наша группа по управлению рисками пометила Вас, убедившись, что следующая информация четко раскрыта вашим клиентам.

  • Контактная информация
  • Информация о ценах
  • Политика возврата или отмены
  • Политика конфиденциальности
  • Сроки доставки (если вы отправляете физические товары)
  • Положения и условия обслуживания

Контактная информация

Любая из следующих считается достаточной контактной информацией.

  • Указанный адрес электронной почты
  • Перечисленный номер телефона
  • Физический почтовый адрес компнии
  • Аккаунты в социальных сетях

Подробнее: Как подать заявку на открытие торгового счета ?

Информация о ценах

Ценообразование должно быть ясно разъяснено клиентам на вашем сайте до того, как они совершат платеж на вами.

Индивидуальные цены

Если ваша цена доступна только в индивидуальном контракте или после составления счета-фактуры, вам необходимо убедиться, что клиенты согласны на ценами и могут легко найти вашу контактную информацию, политику и личной информации и политику возврата / отмены в контракте или счете. .

Цены только для участников

Если ваши цены и политика видны только участникам вашего сайта, вам необходимо четко указать, что цены доступны после входа в систему. Мы также рекомендуем, чтобы ваша контактная информация, политика возврата / отмены и политика конфиденциальности были доступны на вашем сайте как для участников, так и для
нечлены.

Стоимость пожертвований

Страница пожертвований на заранее установленными суммами пожертвований, а также настраиваемыми вариантами пожертвований приемлема для некоммерческих организаций.

Мобильные платежи

Если вы принимаете платежи только через мобильные приложения или мобильные веб-сайты, вам нужно будет либо выполнить все требования веб-сайта электронной коммерции на своей мобильной платформе, либо предоставить ссылку на свой мобильный сайт. запрос на вашем полном сайте.

Подробнее: Комиссия за торговый счет

Политика возврата и отмены бронирования

Независимо от того, какова ваша политика возмещения - даже если вы не предлагаете возмещения - она должна присутствовать на вашем веб-сайте. Как минимум, в вашей политике возврата / отмены должны быть указаны:

  • предоставляете ли вы возмещение
  • какие условия должны быть выполнены, чтобы иметь право на возврат
  • если ли какие-либо сборы, связанные на возвратом или отменой бронирования.

Политика конфиденциальности

Ваша политика конфиденциальности можно быть простой, но она должна включать следующее.

  • Какую информацию вы собираете от своих клиентов
  • Что вы делаете на этой информацией

Положения и условия обслуживания

Этот тип соглашения обычно включает разделы, посвященные следующему.

  • Устранение неоднозначности / определение ключевых терминов и фраз
  • Права и обязанности пользователя
  • Надлежащее или ожидаемое использование; возможное неправильное использование
  • Ответственность за действия, поведение и поведение в Интернете
  • Использование личных данных
  • Платежные реквизиты, такие как членские взносы или абонентская плата
  • Политика отказа, описывающая процедуру закрытия учетной записи (если доступно)
  • Отказ от ответственности / ограничение ответственности, разъясняющее юридическую ответственность сайта за ущерб, понесенный пользователями
  • Будут ли пользователи уведомлены об изменении условий

Что о нас говорят СМИ

О нас

Мы всегда гордимся тем, что являемся опытным поставщиком финансовых и корпоративных услуг на международном рынке. Мы предлагаем вам как уважаемым клиентам лучшую и наиболее конкурентоспособную ценность, чтобы превратить ваши цели в решение с четким планом действий. Наше решение, ваш успех.

US