Zwój
Notification

Czy pozwolisz One IBC wysyłać Ci powiadomienia?

Będziemy powiadamiać Cię tylko o najnowszych i rewelacyjnych wiadomościach.

Czytasz w Polish tłumaczenie przez program AI. Przeczytaj więcej w sekcji Zastrzeżenie i wesprzyj nas w edycji Twojego silnego języka. Wolę w języku angielskim .

FAQs

1. Która przeglądarka internetowa jest kompatybilna z PayCEC

W przypadku przeglądarki Chrome obsługujemy wersję 17 i nowsze.

W przypadku przeglądarki Internet Explorer obsługujemy wersję 8 i nowsze.

W przypadku przeglądarki Firefox obsługujemy wersję 2 i nowsze.

2. Jakie branże obsługujesz?

Współpracujemy z dość szeroką gamą dostawców towarów i usług cyfrowych, od aplikacji do gier po portale randkowe i oprogramowanie. To, co łączy wszystkich naszych dostawców, to to, że rozwijają się firmy internetowe, które potrzebują solidnego narzędzia do sprawdzania zabronionych branż, o których prosimy zapoznać się z naszą polityką treści.

Przeczytaj również:

3. Czy musimy mieć certyfikat PCI?

Wszyscy dostawcy, którzy przetwarzają, przekazują lub przechowują dane kart, muszą przestrzegać standardu Payment Card Industry Data Security Standard. Współpracując z PayCEC, będziesz przetwarzać zgodnie z najsurowszymi wymaganiami PCI.

Przeczytaj także:

4. Kto zajmuje się wszystkimi pytaniami i problemami związanymi z rozliczeniami klientów?

Skieruj wszystkie zapytania i problemy dotyczące płatności swoich klientów do nas. Przekroczymy oczekiwania Twoich klientów w zakresie obsługi.

5. Czego potrzebuję, aby rozpocząć sprzedaż?

Najpierw musisz zarejestrować się w PayCEC, składając wniosek. Twój wniosek zostanie rozpatrzony, a Twoja witryna internetowa zostanie sprawdzona przez nasz zespół ds.

Podczas przeglądu przyglądamy się Twoim produktom i usługom, sprawdzamy techniki marketingowe, rozumiemy ceny i weryfikujemy proces płatności (nie zapomnij dodać polityki zwrotów i polityki prywatności).

Po zatwierdzeniu wniosku i uruchomieniu witryny możesz rozpocząć sprzedaż z PayCEC.

Przeczytaj także:

6. Jak złożyć wniosek o konto handlowe?

Krok 1: Rejestracja, otrzymanie informacji i potwierdzenie zamówienia

  • Wypełnij bezpieczny formularz online na www.paycec.com, aby się zarejestrować.
  • Na tym etapie musisz podać prawidłowe informacje. PayCEC oprze usługę na podanych przez Ciebie informacjach.
  • Po otrzymaniu zamówienia przez PayCEC otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  • Zaktualizuj swoje dane, jeśli popełniłeś jakieś błędy.

Krok 2: Przejrzyj swoją witrynę

  • World Payments Corporation sprawdzi Twoją witrynę i zdecyduje, czy może ona korzystać z naszych usług, czy nie. Sprawdzimy, co następuje.
  • Warunki użytkowania
  • Nazwa dostawcy jest widoczna w witrynie
  • Twoja polityka zwrotów jest wyraźnie opublikowana
  • Twoja polityka prywatności jest określona
  • Oferowany produkt / usługa jest jasno opisany
  • Twoje wytyczne dotyczące płatności

Krok 3: Podaj konto piaskownicy, funkcje sprawdzania i wbudowane konto dostawcy internetowego.

  • Po przejrzeniu Twojej witryny PayCEC poda Ci konto dostawcy piaskownicy, aby sprawdzić funkcje płatności na Twoim koncie.
  • Gdy to konto jest obsługiwane, udostępnimy przewodnik po Twoim zintegrowanym koncie dostawcy w Twojej witrynie.

Krok 4: Aktywuj usługę

  • Po integracji Twojego konta dostawcy, PayCEC zapewni Ci narzędzie do sprawdzania codziennych transakcji, a także płaconych Ci opłat.

Przeczytaj także:

7. Jakie metody płatności oferuje PayCEC?

Możesz wybrać kombinację rozwiązań płatniczych między Visa, Mastercard i American Express. W przyszłości różnorodność wzrośnie w zależności od potrzeb naszych klientów

8. Jakie waluty obsługuje PayCEC?

Obsługa PayCEC dla tych głównych walut: USD, AUD, EUR, SGD.

9. Jak działa PayCEC?

PayCEC działa, umożliwiając sprzedawcom przyjmowanie płatności online za swoje towary i usługi.

Po uzyskaniu akceptacji zintegruj swoją witrynę z PayCEC, korzystając z naszego bezpłatnego koszyka typu Plug and Play lub wybranego przez Ciebie koszyka na zakupy. Twoi klienci będą składać zamówienia w Twojej witrynie, a następnie płacić na bezpiecznej stronie płatności PayCEC zgodnej z PCI.

Po pomyślnym zrealizowaniu zamówienia wyślemy klientowi potwierdzenie zamówienia, a następnie odeślemy go z powrotem na Twoją stronę internetową.

Przeczytaj także:

10. Co to jest funkcja testów A / B?

Testy A / B pozwalają zoptymalizować przepływ płatności, sprawdzając, które elementy projektu najlepiej sprawdzają się u Twoich klientów.

Na przykład utwórz 2 jednoczesne ekrany płatności, jeden z polem e-mail (ekran A) i jeden bez (ekran B). Porównaj wyniki i zdecyduj, czy dodanie pola e-mail jest tego warte dla Twojej firmy.

Możesz porównać skuteczność wariantów w czasie, korzystając z różnych parametrów, takich jak kliknięcia płatności, odwiedzający, współczynnik konwersji, współczynnik zatwierdzania, wielkość i rzeczywisty procesor (procent na użytkownika / przychód na użytkownika).

Skorzystaj z tego unikalnego i cennego narzędzia oferowanego bezpłatnie na koncie dostawcy PayCEC.

Przeczytaj także:

11. Czy możemy dostosować naszą stronę płatności?

Jedną z głównych zalet PayCEC jest wyjątkowa spersonalizowana obsługa płatności, którą możesz zaoferować swoim klientom.

Możesz łatwo dodać swoje logo, zmienić kolory i tło ekranu płatności, dodać / usunąć pola, a nawet użyć własnego kodu HTML.

Przeczytaj także:

12. Jak trudno jest zintegrować się z PayCEC?

PayCEC oferuje hostowane rozwiązanie płatnicze, co oznacza, że zasadniczo przekierowujesz swoich klientów do naszego wysoce konwertującego przepływu płatności. Zaletą jest to, że integracja jest niewielka lub nie jest wymagana, a dzięki prostemu (bez programowania) dostosowaniu klienci nigdy nie czują się tak, jakby opuścili Twój sklep.

Wielu dostawców jest w stanie samodzielnie ukończyć proces nawet w kilka minut, ale dla tych, którzy potrzebują przejścia, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Przeczytaj także:

13. Jak otrzymam zapłatę?

Kredyty na kontach partnerów będą gromadzone i wypłacane zgodnie z następującym harmonogramem:

  • W przypadku wszystkich kredytów utworzonych między 1 a 15 dniem miesiąca , płatność nastąpi 5 dni roboczych po 15 dniu miesiąca.
  • W przypadku wszystkich kredytów utworzonych między 16 a ostatnim dniem miesiąca włącznie, płatność nastąpi 5 dni roboczych po ostatnim dniu miesiąca.

Płatności będą dostarczane za pośrednictwem systemu PayPal w USD. Wszelkie należne Ci pieniądze będą wypłacane dwa razy w miesiącu, o ile Twoje saldo przekracza 25 USD. Jeśli saldo jest niższe niż 25 USD, zostanie ono wstrzymane do następnego okresu wypłaty.

Przeczytaj także:

14. Jak długo trwa konfiguracja bramki płatności?

Można to zrobić w ciągu 3 dni roboczych.

Zwróć uwagę, że nie obejmuje to procesów składania wniosków bankowych i może również zależeć od złożoności usług dostosowywania, które chcesz dostosować do swojego modelu biznesowego e-commerce.

Przeczytaj również: Jak ubiegać się o konto handlowe ?

15. Czy dostarczacie terminale kartowe do sklepów fizycznych?

Niestety nie oferujemy fizycznych terminali do kart kredytowych. Ponieważ e-commerce to nowoczesna droga, dlaczego nie rozważyć używania smartfona lub tabletu, aby zacząć akceptować płatności online już dziś!

16. Czy masz minimalną kwotę transakcji?
Tak, 0,50 USD. Nie mamy ograniczeń co do maksymalnej kwoty transakcji.
17. Co to jest stopa dyskontowa sprzedawcy / dostawcy (MDR)?

Jest to procent kwoty transakcji, który bank przejmujący pobiera od akceptanta za udzielenie autoryzacji do przyjmowania kart kredytowych.

PayCEC oferuje MDR na poziomie 2,85% + 0,40 USD i poniżej.

18. Kto ustala kursy wymiany walut?

Bank posiadacza karty ustala kurs wymiany. PayCEC jest tylko odbiorcą.

19. Jakie dokumenty muszę złożyć w przypadku sporu o obciążenie zwrotne?

Dokumenty, które należy złożyć w celu rozstrzygnięcia sporu, obejmują potwierdzenie dostawy towarów lub usług, podpisane umowy lub otrzymane podpisane przedmioty (w zależności od tego, co ma zastosowanie).

20. Czy akceptujesz transakcje zamorskie?

Tak , akceptujemy również płatności z krajów zamorskich.

Zwróć uwagę, aby wybrać opcję „Akceptuj kartę inną niż 3DS” w ustawieniach sprzedawcy, w przeciwnym razie Twoje konto PayCEC wyłączy transakcje zamorskie.

Ze względów bezpieczeństwa wszystkie konta dostawców PayCEC są ustawione na akceptację kart 3DS.

Jak więc działa 3-D Secure?

21. Czy pobierasz opłaty za nieudane transakcje?

W przypadku nieudanej transakcji oznacza to, że nie mogliśmy jej przechwycić. Opłaty dotyczą tylko udanej transakcji.

22. Jak anulować zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy?

Skontaktuj się ze sklepem, w którym dokonałeś zakupu. Sklep jest zawsze odpowiedzialny za wszelkie pytania dotyczące płatności i realizacji zamówienia. Ich dane kontaktowe powinny znajdować się na ich stronie internetowej, na potwierdzeniu zakupu sklepu oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem transakcji.

PayCEC zapewnia sklepom jedynie możliwość bezpiecznego przyjmowania płatności kartą przez Internet. Nie zajmujemy się towarem i nie jesteśmy upoważnieni do anulowania zamówień ani zwrotu pieniędzy.

Przeczytaj także:

23. Jak obliczyć OPŁATY za transakcję

Aby zapoznać się ze wzorem obliczania opłat, zapoznaj się z poniższym rozkładem roboczym, który zakłada, że kurs wymiany SGD do USD wynosi 1SGD = 0,73 USD.

Do rozliczenia w SGD

Przechwycona kwota brutto = 100,00 SGD

Opłaty (MDR + opłata za zwrot) = MDR (100 * 2,85%) + (0,40 USD)

= 2,85 SGD + 0,40 USD

= 2,85 SGD + 0,55 SGD

= 3,4 SGD

Kwota netto = 100,00 - 3,4 = 96,6 SGD

Do rozliczenia w walucie innej niż SGD

Przechwycona kwota brutto = 100,00 USD

Opłaty (MDR + opłata za zwrot) = MDR (100 * 3,3%) + (0,40 USD)

= 3,30 + 0,4

= 3,7 USD

Kwota netto = 100,00 - 3,7 = 96,3 USD

Mam nadzieję, że to wyjaśnia

Przeczytaj także:

24. Jak długo mogę spodziewać się zwrotu pieniędzy od sprzedawcy?

Po dokonaniu zwrotu środków sprzedawcy dotarcie na pierwotne konto bankowe zajmie około 15 dni roboczych.

25. Jak wygląda proces obciążenia zwrotnego?

Proces obciążenia zwrotnego opisano poniżej.

  1. Kupujący zgłasza obciążenie zwrotne
  2. PayCEC otrzymuje powiadomienie o obciążeniu zwrotnym
  3. Bank odlicza kwotę obciążenia zwrotnego od PayCEC. PayCEC tymczasowo zatrzymuje kwotę obciążenia zwrotnego na koncie PayCEC sprzedającego
  4. PayCEC wysyła e-mail do sprzedawcy tak szybko, jak to możliwe
  5. Sprzedawca przesyła e-mailem dowód zakupu do PayCEC w celu zakwestionowania obciążenia zwrotnego
  6. PayCEC kwestionuje obciążenie zwrotne i czeka na rozwiązanie ze strony wystawcy karty kredytowej
  7. Jeśli dochodzenie zostanie rozstrzygnięte na korzyść sprzedającego, PayCEC zostanie zwrócona i wstrzyma kwotę obciążenia zwrotnego na koncie PayCEC sprzedającego.

Czytaj więcej:

26. Kiedy sprzedaję i nakłaniam kupujących do zapłaty, jak długo mogę otrzymać pieniądze?

Cały proces:

  • 3-dniowy proces bankowy od banku klienta do banku holdingowego PayCEC
  • 2 do 3 dni na weryfikację transakcji
  • 3-dniowy proces bankowy od banku holdingowego PayCEC do banku akceptanta

Przeczytaj również: Jak ubiegać się o konto handlowe ?

27. A co z limitami przetwarzania, rezerwami środków i termin płatności?

Nie ma ograniczeń co do kwoty, którą możesz zaakceptować każdego miesiąca / za transakcję za pośrednictwem dostawcy usług handlowych, a Twoje środki zostaną przelane na Twoje konto bankowe według tego samego harmonogramu, niezależnie od wolumenu.

Zwykle wypłata następuje w ciągu 1 tygodnia dla wszystkich oferowanych przez nas dostawców usług handlowych.

Przeczytaj także:

28. Jakie są minimalne wymagania dotyczące witryny handlu elektronicznego?

Marki kart zazwyczaj wymagają od sprzedawców na wszystkich platformach (stronach internetowych, aplikacjach, fakturach lub umowach) zasad, które jasno ujawniają określone informacje biznesowe i prawa posiadaczy kart potencjalnym klientom. Konkretne wymagania zasad mogą się różnić w zależności od lokalizacji, w której prowadzisz działalność, akceptowanych marek kart i modelu biznesowego.

Wymagania Offshore Company Corp

Aby upewnić się, że nasi sprzedawcy przestrzegają wymaganych zasad, Offshore Company Corp przeprowadza okresowe przeglądy witryn naszych handlowców. Możesz uniknąć oflagowania przez nasz zespół ds. Ryzyka, upewniając się, że poniższe informacje są wyraźnie ujawniane Twoim klientom.

  • Informacje kontaktowe
  • Informacje o cenie
  • Zasady zwrotu lub anulowania
  • Polityka prywatności
  • Ramy czasowe dostawy (jeśli wysyłasz towary fizyczne)
  • Warunki świadczenia usług

Informacje kontaktowe

Dowolne z poniższych są uważane za wystarczające informacje kontaktowe.

  • Podany adres e-mail
  • Podany numer telefonu
  • Fizyczny adres pocztowy
  • Konta w mediach społecznościowych

Czytaj więcej: Jak ubiegać się o konto handlowe ?

Informacje o cenie

Ceny powinny być jasne dla klientów w Twojej witrynie, zanim sfinalizują z Tobą płatność.

Ceny niestandardowe

Jeśli Twoja wycena jest dostępna tylko w niestandardowej umowie lub po sporządzeniu faktury, musisz upewnić się, że klienci zgadzają się na ceny i mogą łatwo znaleźć informacje kontaktowe, politykę prywatności i zasady zwrotu / anulowania w umowie lub fakturze .

Ceny tylko dla członków

Jeśli Twoje ceny i zasady są widoczne tylko dla członków Twojej witryny, musisz wyraźnie zaznaczyć, że ceny są dostępne po zalogowaniu. Zalecamy również, aby informacje kontaktowe, zasady zwrotów / anulowania i polityka prywatności były łatwo dostępne w Twojej witrynie zarówno dla członków, jak i
osoby niebędące członkami.

Ceny darowizn

Strona darowizn z ustalonymi kwotami darowizn, a także niestandardowymi opcjami darowizn jest akceptowana dla organizacji non-profit.

Płatności mobilne

Jeśli akceptujesz płatności tylko za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub witryny mobilnej, musisz spełnić wszystkie wymagania dotyczące witryny handlu elektronicznego w ramach platformy mobilnej lub podać linki do wymagań w pełnej witrynie.

Czytaj więcej: Opłaty za konto sprzedawcy

Zasady zwrotów i anulowania

Bez względu na to, jaka jest Twoja polityka zwrotów - nawet jeśli nie oferujesz zwrotów - musi ona znajdować się w Twojej witrynie. Jako minimum, zasady zwrotów / anulowania powinny zawierać następujące informacje:

  • niezależnie od tego, czy zapewniasz zwrot pieniędzy
  • jakie warunki muszą zostać spełnione, aby kwalifikować się do zwrotu
  • czy są jakieś opłaty związane ze zwrotami lub anulowaniem.

Polityka prywatności

Twoja polityka prywatności może być prosta, ale musi zawierać następujące elementy.

  • Jakie informacje zbierasz od swoich klientów
  • Co robisz z tymi informacjami

Warunki świadczenia usług

Ten typ umowy zazwyczaj zawiera sekcje dotyczące następujących kwestii.

  • Ujednoznacznienie / definicja kluczowych terminów i zwrotów
  • Prawa i obowiązki użytkownika
  • Właściwe lub oczekiwane użycie; potencjalne nadużycie
  • Odpowiedzialność za działania, zachowanie i zachowanie online
  • Wykorzystywanie danych osobowych
  • Szczegóły płatności, takie jak opłaty członkowskie lub abonamentowe
  • Polityka rezygnacji opisująca procedurę zamknięcia konta (jeśli jest dostępna)
  • Zrzeczenie się / ograniczenie odpowiedzialności wyjaśniające odpowiedzialność prawną serwisu za szkody poniesione przez użytkowników
  • Czy użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianie warunków

O nas

Jesteśmy zawsze dumni z bycia doświadczonym dostawcą usług finansowych i korporacyjnych na rynku międzynarodowym. Jako cenni klienci zapewniamy najlepszą i najbardziej konkurencyjną wartość, aby przekształcić Twoje cele w rozwiązanie z jasnym planem działania. Nasze rozwiązanie, Twój sukces.

WhatsApp