FAQs

Mir schaffe mat enger éischter breeder Palett vun digitale Wueren a Servicer Ubidder vu Spiller Uwendungen, bis Dating Websäiten a Software. Wat all eis Verkeefer gemeinsam hunn ass datt se Online-Geschäfter wuessen déi e robuste brauchen fir déi verbueden Industrien ze kontrolléieren Dir kuckt eis Inhaltspolitik un.

Aslo huet gelies:

• Händler Kont Virdeeler

Fir Chrome ënnerstëtze mir Versioun 17 a méi héich.

Fir Internet Explorer ënnerstëtze mir d'Versioun 8 a méi héich.

Fir Firefox ënnerstëtze mir Versioun 2 a méi héich.

All Händler déi Kaartdetailer veraarbecht, weiderginn oder späichere musse mam Bezuelungskaartindustrie Datensécherheetsstandard konform sinn. Wann Dir mat PayCEC partnert, veraarbecht Dir am Aklang mat dem strengsten Niveau vu PCI Ufuerderungen.

Liest och:

• Wat ass PCI ?

Direkt all Är Cliente Rechnungsuntersuchungen an Themen un eis. Mir iwwerschreiden de Service Erwaardunge vun Äre Clienten.

Als éischt musst Dir Iech mat PayCEC umellen andeems Dir eng Applikatioun ofgitt. Är Uwendung gëtt veraarbecht an Är Websäit gëtt vun eisem Underwriting Team iwwerpréift.

Wärend der Iwwerpréiwung kucke mir Är Produkter a Servicer, iwwerpréiwen Är Marketingtechniken, verstoen d'Präisser an iwwerpréiwen de Kasseprozess (vergiesst net eng Remboursementpolitik a Privatsphärspolitik bäizefügen).

Nodeems d'Applikatioun approuvéiert ass an Äre Site funktionnéiert, kënnt Dir mat PayCEC verkafen.

Liest och:

• Händler Kont Virdeeler
• Handelskontosgebühren

Schrëtt 1: Umeldung, Informatioun kréien a Bestellung bestätegen

• Fëllt de séchere Online Formulaire aus op www.paycec.com fir Iech unzemellen .
• An dësem Schrëtt musst Dir déi richteg Informatioun ausfëllen. PayCEC baséiert de Service op der Informatioun déi Dir ubitt.
• Nodeems PayCEC Är Bestellung kritt hutt, kritt Dir eng Confirmatiouns-E-Mail.
• Update Är Informatioun wann Dir e puer Feeler gemaach hutt.

Schrëtt 2: Iwwerpréift Är Websäit

• D'World Payments Corporation iwwerpréift Är Websäit an entscheet ob Är Websäit eis Servicer benotze kann oder net. Mir wäerten déi folgend kontrolléieren.

• D'Konditioune vun der Benotzung
• Den Numm vum Verkeefer erschéngt prominent um Site
• Är Remboursementpolitik ass kloer gepost
• Är Privatsphärpolitik ass festgeluecht
• D'Produkt / Service ugebuede gëtt kloer beschriwwen
• Är Bezuelungsrichtlinien

Schrëtt 3: Gitt Sandkëschtkonto, Iwwerpréiwungsfeatures a gebaute Web-Verkeefer Kont.

• No der Iwwerpréiwung vun Ärer Websäit gëtt PayCEC Iech e Sandkëschtverkeefer Kont fir d'Bezuelungsfunktiounen vun Ärem Kont ze kontrolléieren.
• Wann dëse Kont bedriwwe gëtt, gi mir e Guide fir Ären integréierte Verkeefer Kont op Ärer Websäit.

Schrëtt 4: Aktivéiert Service

• No der Integratioun vun Ärem Vendor Kont, gëtt PayCEC en Instrument fir Iech fir deeglech Transaktiounen ze kontrolléieren, souwéi d'Fraisen déi Iech bezuelt ginn.

Liest och:

• Handelskontosgebühren
• Händler Kont Virdeeler

Dir sidd fräi d'Kombinatioun vu Bezuelungsléisung tëscht Visa, Mastercard an American Express ze wielen. An Zukunft wäert d'Varietéit eropgoen op Basis vun de Besoine vun eise Clienten

PayCEC Ënnerstëtzung fir dës Haaptwährungen: USD, AUD, EUR, SGD.

PayCEC funktionnéiert doduerch datt Verkeefer Online Bezuelung fir hir Wueren a Servicer akzeptéieren.

Nodeems Dir guttgeheescht sidd, integréiert Är Websäit mat PayCEC entweder mat eisem gratis Plug and Play Weenchen oder engem Shopping Wuerekuerf vun Ärer Wiel. Är Clienten bestellen op Ärem Site a bezuelen dann op der sécherer PCI-kompatibel Bezuelungssäit vun PayCEC.

Wann d'Bestellung erfollegräich ofgeschloss ass, schécken mir dem Client eng Bestellungsbestätegung a schécken se dann op Är Websäit zréck.

Liest och:

• Wéi kann een e Handelsaccount ufroen ?
• Benotzerdefinéiert Bezuelen Säit

A / B Tester erlaabt Iech Är Bezuelungsstroumleistung ze optimiséieren andeems Dir préift wat Designelementer am beschte mat Äre Clienten funktionnéieren.

Zum Beispill erstellen 2 gläichzäiteg Bezuelungsbildschirmer, ee mat engem E-Mailfeld (Bildschirm A) an een ouni (Bildschierm B). Vergläicht d'Resultater an entscheet ob en E-Mailfeld derbäi ass et derwäert fir Äre Betrib.

Dir kënnt Variante Performance mat der Zäit vergläiche mat verschiddene Parameteren wéi Bezuelungsklicks, Visiteuren, Konversiounsquote, Geneemegungsverhältnis, Volumen an aktuell CPU (Cent pro Benotzer / Akommes pro Benotzer).

Profitéiert vun dësem eenzegaartegen a wäertvollen Performance-Tool gratis mat Ärem PayCEC Händler Kont ugebueden.

Liest och:

• Wéi kann ech Payment Gateway a Websäit integréieren ?
• Händler Kont Fraisen

Ee vun den Haaptvirdeeler vu PayCEC ass déi aussergewéinlech personaliséiert Keeserfarung déi Dir Äre Clienten ubitt.

Dir kënnt Äert Logo einfach bäifügen, d'Faarwen an den Hannergrond vum Bezuelungsbildschierm änneren, Felder derbäisetzen / ewechhuelen an och Ären eegenen HTML Code benotzen.

Liest och:

• Benotzerdefinéiert Bezuelen Säit
• Wéi gëlle fir en Handelsaccount

PayCEC bitt eng gehostte Bezuelungsléisung, dat heescht datt Dir wesentlech Är Clienten op eisen héich konvertéierende Bezuelungsfloss ëmgeleet. De Virdeel ass datt et wéineg bis guer keng Integratioun erfuerderlech ass a wéinst der einfacher (keng Programméierungs) Personnalisatioun, fillen d'Clienten ni wéi wann se Äre Geschäft verlooss hunn.

Vill Ubidder kënnen de Prozess alleng a Minutte fäerdeg maachen, awer fir déi, déi e Spadséiergank brauchen, ass eist Supportteam 24/7 verfügbar.

Liest och:

• Wéi kann ech Payment Gateway a Websäit integréieren ?
• Händler Kont Fraisen

Kreditter u Partnerkonten ginn ugesammelt a bezuelt am folgenden Zäitplang:

• Fir all Credits, déi tëscht dem 1. bis an de 15. vum Mount erstallt ginn , fënnt d'Bezuelung 5 Aarbechtsdeeg nom 15. Dag vum Mount.
• Fir all Kreditter, déi tëscht dem 16. an an de leschten Dag vum Mount erstallt goufen , fënnt d'Bezuelung 5 Aarbechtsdeeg nom leschten Dag vum Mount.

Paiementer ginn Iech iwwer PayPal an USD geliwwert. All Suen, déi Dir schëlleg sinn, ginn zweemol de Mount ausbezuelt soulaang Äert Saldo méi wéi $ 25 USD ass. Wann Äre Saldo ënner $ 25 ass, gëtt et bis zur nächster Ausbezuelungsperiod gehal.

Liest och:

• Händler Kont Virdeeler
• Wéi kann een e Handelsaccount ufroen ?

Et kann a sou séier wéi 3 Aarbechtsdeeg gemaach ginn.

Huelt Iech Notiz datt dëst net abegraff vu Bankapplikatiounsprozesser, a kann och ofhängeg vun der Komplexitéit vun de Personnalisatiounsservicer déi Dir fir Ären E-Commerce Geschäftsmodell wëllt.

Liest och: Wéi kann ee fir en Handelsaccount ufroen ?

Leider gi mir keng physesch Kreditkaartterminals. Well e-Commerce de modernste Wee ass, firwat net iwwerleeën Äre Smartphone oder Tablet ze benotzen fir haut online Bezuelen unzehuelen!

Jo, 0,50 USD. Mir hu keng Limitatioun fir maximal Transaktiounsbetrag.

Et ass de Prozentsaz vum Transaktiounsbetrag deen d'kafende Bank dem Händler kascht fir Autorisatioun ze bidden fir Kreditkaarten z'akzeptéieren.

PayCEC bitt de MDR vun 2.85% + USD 0.40 a méi.

D'Bank vum Kaartebesëtzer huet den Austauschkurs festgeluecht. PayCEC ass nëmmen déi Empfängerpartei.

Dokumenter fir géint Streidereien ofzeginn enthalen de Liwwerungsempfang vu Wueren oder Service, ënnerschriwwe Kontrakter oder ënnerschriwwe Saache kritt (watrengem zoutreffend ass).

Jo , mir akzeptéieren och Bezuelung vun iwwerséiesch.

W.e.g. notéiert fir "Akzeptéieren Net 3DS Kaart" an Händler Astellungen ze wielen soss Äre PayCEC Kont deaktivéiert iwwerséiesch Transaktioun.

Aus Sécherheetsgrënn sinn all PayCEC Verkeefer Kont gesat fir 3DS Kaart ze akzeptéieren.

Also, wéi funktionnéiert 3-D Secure?

• Liest méi iwwer eis 3D sécher Transaktioun

Fir gescheitert Transaktioun heescht et datt mir d'Transaktioun net kéinte fänken. Käschten nëmme fir erfollegräich Transaktioun applizéiert.

W.e.g. kontaktéiert de Buttek vun deem Dir de Kaf gemaach hutt. De Buttek ass zu all Moment verantwortlech fir all Ufroen am Bezuch op d'Bezuelen an Erfëllung vun Ärer Bestellung. Hir Kontaktdetailer sollten op hirer Websäit ugewise ginn, de Buttekskaf Empfang an op der Transaktiouns Confirmatiouns E-Mail.

PayCEC bitt nëmme Geschäfter mat der Méiglechkeet Kaartbezuelen sécher iwwer Internet unzehuelen. Mir behandelen d'Wueren net a mir sinn net autoriséiert Bestellungen ze annuléieren oder Remboursementer ze ginn.

Liest och:

• Wéi kann een e Handelsaccount ufroen ?
• Online Händler Kont

Fir d'Formel wéi d'Fraise berechnen, kuckt frëndlech den Aarbechtsofbau hei drënner, deen en Austauschquote vun SGD op USD ass 1SGD = 0.73USD.

Fir Siidlung an SGD

Brutto Betrag erfaasst = 100,00 SGD

Fraisen (MDR + Remboursementskäschte) = MDR (100 * 2.85%) + (0.40 USD)

= 2,85 SGD + 0,40 USD

= 2,85 SGD + 0,55 SGD

= 3,4 SGD

Netto Betrag = 100,00 - 3,4 = 96,6 SGD

Fir Siidlung an net-SGD

Brutto Betrag erfaasst = 100,00 USD

Fraisen (MDR + Remboursementskäschte) = MDR (100 * 3,3%) + (0,40 USD)

= 3,30 + 0,4

= $ 3,7

Nett Betrag = 100,00 - 3,7 = 96,3 USD

Hoffen dat erkläert

Liest och:

• Händler Kont Fraisen
• Wat ass Händler Discount Discount ?

Wann den Händler zréckbezuelt, da wäert et ongeféier 15 Aarbechtsdeeg daueren bis de urspréngleche Bankkonto erreecht.

De Réckzuchsprozess gëtt hei ënnendrënner beschriwwen.

1. De Keefer mécht en Chargeback
2. PayCEC kritt Notifikatioun vum Récktrëtt
3. D'Bank zitt de Betrag zréck op PayCEC. PayCEC hält temporär de Réckzuchsbetrag um PayCEC Kont vum Verkeefer
4. PayCEC mailt de Verkeefer sou séier wéi méiglech
5. De Verkeefer mailt de Kafprouf op PayCEC fir de Chargeback ze streiden
6. PayCEC kontestéiert de Chargeback a waart op Resolutioun vun der Kreditkaartefirma
7. Wann d'Untersuchung zugonschte vum Verkeefer geléist gëtt, gëtt PayCEC rembourséiert an de Réckzuchsbetrag am PayCEC Kont vum Verkeefer ofgehalen.

Liest méi:

• Wéi kann een e Handelsaccount ufroen ?
• Händler Kont Fraisen

De ganze Prozess:

• 3 Deeg Bankprozess vu Clientebank op PayCEC Holdingbank
• 2 bis 3 Deeg fir Transaktiounsverifikatioun
• 3 Deeg Bankprozess vu PayCEC Holding Bank zu Handelsbank

Liest och: Wéi kann ee fir en Handelsaccount ufroen ?

Et gëtt keng Limitatioun fir de Betrag deen Dir all Mount / pro Transaktioun duerch en Handelsdéngschtleeschter akzeptéiere kënnt, an Är Fonge ginn op de Bankkonto am selwechte Plang iwwerdroen, onofhängeg vum Volume.

Normalerweis ass d'Ausbezuele bannent 1 Woch fir all Händler Servicer Ubidder déi mir Iech ubidden.

Liest och:

• Wéi kann een e Handelsaccount ufroen ?

Kaartemarken erfuerderen normalerweis Händler op alle Plattformen (Websäiten, Apps, Rechnungen oder Kontrakter) fir Politik ze hunn déi kloer gewësse Geschäftsinformatioun a Kaartebesëtzerrechter fir potenziell Clienten verëffentlechen. Déi spezifesch Politikufuerderunge kënne variéieren ofhängeg vun der Plaz wou Dir schafft, de Kaartemarken déi Dir akzeptéiert an Äre Geschäftsmodell.

Offshore Company Corp Ufuerderungen

Fir sécherzestellen datt eis Händler déi erfuerderlech Politik behalen, mécht Offshore Company Corp periodesch Iwwerpréiwunge vun eise Websäiten. Dir kënnt vermeiden datt Dir vun eisem Risikoteam markéiert sidd andeems Dir garantéiert datt déi folgend Informatioun Äre Clienten kloer verëffentlecht gëtt.

• Kontakt-Informatioun
• Präisinformatioun
• Remboursement oder Kënnegungspolitik
• Privatsphär Politik
• Liwwerzäit Frames (wann Dir physesch Wuer verschéckt)
• Konditioune vum Service

Kontakt-Informatioun

Eent vun de folgende gëtt als genuch Kontaktinformatioun ugesinn.

• Eng opgezielt E-Mail Adress
• Eng opgezielt Telefonsnummer
• Eng kierperlech Mailadress
• Sozial Medien Konten

Viruliesen: Wéi kann ee fir en Handelsaccount ufroen ?

Präisinformatioun

Präis soll de Clienten op Ärem Site kloer gemaach ginn ier se eng Bezuelung mat Iech fäerdeg bréngen.

Benotzerdefinéiert Präisser

Wann Är Präisser nëmmen an engem personaliséierte Kontrakt verfügbar sinn oder nodeems eng Rechnung ausgeschafft gouf, musst Dir sécherstellen datt d'Clientë mam Präis averstanen sinn a kënnen Är Kontaktinformatioun, Privatsphärspolitik an eng Remboursement / Kënnegungspolitik am Kontrakt oder Rechnung einfach fannen. .

Präisser nëmme fir Memberen

Wann Är Präisser a Politik nëmme fir Memberen op Ärem Site sichtbar sinn, musst Dir kloer maachen datt Präisser beim Login verfügbar sinn. Mir recommandéieren Iech och Är Kontaktinformatioun, Remboursement / Kënnegungspolitik a Privatsphärspolitik op Ärem Site fir béid Memberen an
Net-Memberen.

Donatiounspräis

Eng Donatiounssäit mat virausbestëmmten Donmen, wéi och personaliséiert Donatiounen, ass akzeptabel fir asbl.

Mobile Bezuelungen

Wann Dir nëmme Bezuelungen iwwer eng mobil App oder eng mobil Websäit akzeptéiert, musst Dir entweder all E-Commerce Websäit Ufuerderunge bannent Ärer mobiler Plattform erfëllen, oder Linken op d'Ufuerderunge op Ärem komplette Site ubidden.

Liest méi: Handelsaccount Gebaier

Remboursement an Kënnegungspolitik

Egal wéi Är Remboursementpolitik ass - och wann Dir net Remboursementer ubitt - et muss op Ärer Websäit präsent sinn. Als Minimum sollt Är Remboursement / Kënnegungspolitik detailléiert sinn:

• ob Dir Remboursementer gitt oder net
• wéi eng Konditioune musse erfëllt sinn fir e Remboursement ze kréien
• ob et Fraisen ass, déi mat Remboursementer oder Annuléierunge verbonne sinn.

Privatsphär Politik

Är Privatsphärpolitik kann einfach sinn, awer et muss déi folgend enthale sinn.

• Wéi eng Informatioun sammelt Dir vun Äre Clienten
• Wat Dir maacht mat där Informatioun

Konditioune vum Service

Dës Aart vun Ofkommes enthält normalerweis Sektiounen déi folgend adresséieren.

• Desambiguation / Definitioun vu Schlësselbegrëffer a Sätz
• Benotzerrechter a Verantwortung
• Richteg oder erwaart Benotzung; potenziell Mëssbrauch
• Rechenschaftspflicht fir Online Handlungen, Verhalen a Behuelen
• D'Benotzung vu perséinlechen Donnéeën
• Bezuelungsdetailer wéi Memberschaft oder Abonnementskäschten
• Opt-out Politik beschreift d'Prozedur fir Kontofbroch (wann verfügbar)
• Verzichterklärung / Limitatioun vun der Haftung déi legal Verantwortung vum Site kläert fir Schueden déi vun de Benotzer entstinn
• Egal ob d'Benotzer mat Modifikatioun vun de Bedéngungen informéiert ginn