6 choses à savoir sur la culture d'entreprise à Hong Kong

Lorsque votre entreprise est nouvelle pour la foule, c'est toujours une bonne idée de se familiariser avec les coutumes et les normes sociétales de cet endroit inconnu. Comprendre les comportements généralement acceptés et éviter ceux qui peuvent être considérés comme ignorants ou même offensants en tant que nouveau venu ou expatrié peut être encore plus important dans un nouvel environnement, car ces relations peuvent devenir des liens utiles dans votre chemin de croissance ultérieur.

Si vous êtes sur le point de créer une nouvelle entreprise, connaître ces faits sur la culture du travail à Hong Kong est utile pour embaucher des personnes talentueuses et développer votre entreprise ici.

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Quelle est la culture d'entreprise de Hong Kong ?

La culture d'entreprise de Hong Kong, également connue sous le nom d'étiquette commerciale de Hong Kong, est l'ensemble des croyances, des valeurs et des comportements partagés par la majorité des employés de Hong Kong. Cette définition peut être utilisée dans d'autres environnements commerciaux. Cela se développe au fil du temps à la suite d'interactions au niveau des employés, de la direction, du département, de l'organisation, de la région et même du pays. Des cultures de travail positives et toxiques sont établies à tous ces niveaux, les effets se répercutant sur les autres niveaux.

Il est également essentiel que vous compreniez les éléments de la culture de travail, car ils peuvent avoir un impact significatif sur la façon dont elle apparaît dans le ruissellement. Voici quelques faits intéressants sur la culture d'entreprise de Hong Kong pour vous aider à établir de solides relations d'affaires et à communiquer efficacement avec de nouveaux partenaires.

1. Lois et règlements de travail flexibles

Les lois du travail à Hong Kong, telles que la probation, le préavis de démission et le délai de préavis de licenciement, sont assez flexibles. Il n'y a pas de période d'essai standard, et elle peut aller de 1 à 6 mois, selon la négociation, le type d'emploi et l'entreprise. Il existe également peu de directives concernant les périodes de préavis de démission et de licenciement. Le délai de préavis est généralement convenu d'un commun accord dans les conditions du contrat, mais il doit être d'au moins 7 jours.

2. Des structures hiérarchiques fortes

Alors que Hong Kong est un mélange de cultures orientales et occidentales, l'adhésion aux hiérarchies basées sur la position et l'âge établies par la culture chinoise de Hong Kong persiste. Les structures hiérarchiques sont fortes dans la culture du travail à Hong Kong. Alors que les idées de tous les employés sont valorisées, la haute direction (qui peut également signifier l'associé le plus âgé dans certains cas) est la plus respectée, dirige les réunions et est la première à être reconnue à la fois pour l'accueil et le départ.

Comprendre l'étiquette des affaires à Hong Kong est la clé du succès

3. Code vestimentaire

Un autre fait dans la culture d'entreprise de Hong Kong est le code vestimentaire au bureau. Il est souvent conservateur, mettant l'accent sur la propreté et l'apparence. Les accessoires subtils, comme une montre de marque, sont remarqués et appréciés. Certaines industries (comme le marketing et la mode) et les espaces de coworking ont des codes vestimentaires plus décontractés.

Les hommes doivent s'habiller formellement avec une chemise formelle, une cravate et un pantalon, avec ou sans veste de costume, dans le cadre de la culture d'entreprise de Hong Kong. Les femmes s'habillent généralement modestement en robes, chemisiers et jupes. La couleur est une autre considération dans le code vestimentaire formel de Hong Kong. Le rouge est une couleur porte-bonheur qui est la bienvenue pendant la saison des fêtes et les festivals chinois. Les chemises blanches avec des costumes et des robes noirs sont populaires sur le lieu de travail de Hong Kong.

4. Offrir des cadeaux

Contrairement à la Chine continentale, offrir des cadeaux n'est pas habituel dans l'étiquette commerciale de Hong Kong. Cependant, si vous souhaitez envoyer un cadeau à vos partenaires dans le cadre de votre gratitude, vous devez tenir compte du coût du cadeau qui leur est offert. L'emballage doit être attrayant et afficher clairement le nom de la marque de l'article, car il s'agit d'un indicateur important de son coût.

La valeur monétaire est incontestablement quelque chose que le bénéficiaire utilise pour évaluer la valeur de son cadeau, ce qui pour lui reflète la valeur que vous accordez à la relation. Les bénéficiaires refuseront initialement le cadeau, mais on s'attend à ce que le donateur persiste à offrir le cadeau, et le bénéficiaire finira par accepter.

5. Échange de cartes de visite

Par respect, échangez vos cartes de visite au début des réunions. L'attention et le respect que vous montrez à la carte de visite de quelqu'un sont interprétés dans l'étiquette commerciale de Hong Kong comme une indication du respect que vous montrerez à vos partenaires. Pour recevoir une carte de visite, utilisez les deux mains ou seulement la main droite.

Ne défaussez pas la carte tout de suite ; au lieu de cela, examinez-le attentivement et placez-le sur la table devant vous jusqu'à ce que tout le monde soit assis. Ne le mettez pas dans la poche arrière de votre pantalon, car cela pourrait être mal interprété alors que vous êtes assis sur leur visage. De même, sauf indication contraire, ne pliez pas et n'écrivez pas sur la carte.

Soyez respectueux lorsque vous échangez une carte de visite avec vos partenaires

6. Relations commerciales à long terme

Les hommes d'affaires de Hong Kong préfèrent les relations à long terme aux relations à court terme et, par conséquent, ils souhaitent souvent en savoir beaucoup sur leurs partenaires afin de renforcer la confiance et la loyauté nécessaires pour soutenir les entreprises à l'avenir. De nombreuses questions peuvent sembler sans rapport avec le sujet traité, mais essayez d'être patient et de fournir des réponses dans l'intérêt de la relation commerciale. Les présentations d'un tiers fiable sont presque toujours nécessaires lors du démarrage d'une relation commerciale.

Un fait intéressant dans la culture d'entreprise de Hong Kong est qu'ils sont très affûtés pour faire des affaires ; ils comprennent l'efficacité de l'économie et ne s'intéressent donc qu'à juger du résultat net d'une transaction. L'embellissement et le rembourrage des informations sont considérés comme contre-productifs et seront rejetés. Ils veulent des informations factuelles et concises. Vous gagnerez leur confiance et leur respect si vous êtes franc et clair sur vos objectifs principaux.

Conclusion

Alors que la culture du travail à Hong Kong a adopté plus de cultures occidentales que les valeurs traditionnelles chinoises. Alors que l'étiquette appropriée est importante, montrer la volonté d'apprendre et l'ouverture à la culture locale est encore plus important, peu importe où vous êtes.