Jak wygląda proces obciążenia zwrotnego?

Proces obciążenia zwrotnego opisano poniżej.

1. Kupujący zgłasza obciążenie zwrotne
2. PayCEC otrzymuje powiadomienie o obciążeniu zwrotnym
3. Bank odlicza kwotę obciążenia zwrotnego od PayCEC. PayCEC tymczasowo zatrzymuje kwotę obciążenia zwrotnego na koncie PayCEC sprzedającego
4. PayCEC wysyła e-mail do sprzedawcy tak szybko, jak to możliwe
5. Sprzedawca przesyła e-mailem dowód zakupu do PayCEC w celu zakwestionowania obciążenia zwrotnego
6. PayCEC kwestionuje obciążenie zwrotne i czeka na rozwiązanie ze strony wystawcy karty kredytowej
7. Jeśli dochodzenie zostanie rozstrzygnięte na korzyść sprzedającego, PayCEC zostanie zwrócona i wstrzyma kwotę obciążenia zwrotnego na koncie PayCEC sprzedającego.

Czytaj więcej:

• Jak ubiegać się o konto handlowe ?
• Opłaty za konto sprzedawcy