Apa persyaratan minimum situs web e-niaga?

Merek kartu umumnya mewajibkan pedagang di semua platform (halaman web, aplikasi, faktur, atau kontrak) untuk memiliki kebijakan yang secara jelas mengungkapkan informasi bisnis tertentu dan hak pemegang kartu kepada calon pelanggan. Persyaratan kebijakan khusus dapat bervariasi bergantung pada lokasi tempat Anda beroperasi, merek kartu yang Anda terima, dan model bisnis Anda.

Persyaratan Offshore Company Corp

Untuk membantu memastikan bahwa pedagang kami menjaga kebijakan yang diperlukan, Offshore Company Corp melakukan tinjauan berkala terhadap situs web pedagang kami. Anda dapat menghindari ditandai oleh tim risiko kami dengan memastikan bahwa informasi berikut diungkapkan secara jelas kepada pelanggan Anda.

• Kontak informasi
• Informasi harga
• Kebijakan pengembalian uang atau pembatalan
• Rahasia pribadi
• Kerangka waktu pengiriman (jika Anda mengirim barang fisik)
• Syarat dan ketentuan layanan

Kontak informasi

Salah satu dari berikut ini dianggap informasi kontak yang memadai.

• Alamat email yang terdaftar
• Nomor telepon yang terdaftar
• Alamat surat fisik
• Akun media sosial

Baca lebih lanjut: Bagaimana cara mendaftar untuk akun pedagang ?

Informasi harga

Penetapan harga harus dijelaskan kepada pelanggan di situs Anda sebelum mereka menyelesaikan pembayaran dengan Anda.

Penetapan harga khusus

Jika harga Anda hanya tersedia dalam kontrak khusus atau setelah faktur dibuat, Anda harus memastikan bahwa pelanggan setuju dengan harga dan dapat dengan mudah menemukan informasi kontak Anda, kebijakan privasi dan kebijakan pengembalian dana / pembatalan dalam kontrak atau faktur .

Penetapan harga khusus anggota

Jika harga dan kebijakan Anda hanya terlihat oleh anggota di situs Anda, Anda harus menjelaskan bahwa harga tersedia saat login. Kami juga menyarankan agar Anda membuat informasi kontak, kebijakan pengembalian uang / pembatalan, dan kebijakan privasi Anda tersedia di situs Anda untuk anggota dan
bukan anggota.

Penetapan harga donasi

Halaman donasi dengan jumlah donasi yang telah ditetapkan, serta opsi donasi kustom, dapat diterima untuk organisasi nonprofit.

Pembayaran seluler

Jika Anda hanya menerima pembayaran melalui aplikasi seluler atau situs web seluler, Anda harus memenuhi semua persyaratan situs web e-niaga dalam platform seluler Anda, atau memberikan tautan ke persyaratan di situs lengkap Anda.

Baca lebih lanjut: Biaya Akun Pedagang

Kebijakan pengembalian uang dan pembatalan

Apa pun kebijakan pengembalian dana Anda - meskipun Anda tidak menawarkan pengembalian dana - itu harus ada di situs web Anda. Minimal, kebijakan pengembalian / pembatalan Anda harus merinci:

• apakah Anda memberikan pengembalian dana atau tidak
• kondisi apa yang harus dipenuhi agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana
• apakah ada biaya yang terkait dengan pengembalian uang atau pembatalan.

Rahasia pribadi

Kebijakan privasi Anda bisa sederhana, tetapi harus menyertakan yang berikut ini.

• Informasi apa yang Anda kumpulkan dari pelanggan Anda
• Apa yang Anda lakukan dengan informasi itu

Syarat dan ketentuan layanan

Jenis perjanjian ini biasanya mencakup bagian yang membahas hal berikut.

• Disambiguasi / definisi istilah dan frase kunci
• Hak dan tanggung jawab pengguna
• Penggunaan yang tepat atau diharapkan; potensi penyalahgunaan
• Akuntabilitas atas tindakan, perilaku, dan perilaku online
• Penggunaan data pribadi
• Rincian pembayaran seperti biaya keanggotaan atau langganan
• Kebijakan opt-out yang menjelaskan prosedur penghentian akun (jika tersedia)
• Penafian / batasan tanggung jawab mengklarifikasi tanggung jawab hukum situs untuk kerusakan yang ditimbulkan oleh pengguna
• Apakah pengguna akan diberi tahu tentang modifikasi persyaratan