Apakah syarat minimum laman web e-dagang?

Jenama kad pada amnya menghendaki pedagang di semua platform (halaman web, aplikasi, invois atau kontrak) mempunyai dasar yang secara jelas mendedahkan maklumat perniagaan tertentu dan hak pemegang kad kepada bakal pelanggan. Keperluan dasar tertentu mungkin berbeza-beza bergantung pada lokasi di mana anda beroperasi, jenama kad yang anda terima, dan model perniagaan anda.

Keperluan Offshore Company Corp

Untuk membantu memastikan bahawa peniaga kami mengekalkan dasar yang diperlukan, Offshore Company Corp melakukan tinjauan berkala terhadap laman web peniaga kami. Anda boleh mengelakkan ditandai oleh pasukan risiko kami dengan memastikan bahawa maklumat berikut didedahkan dengan jelas kepada pelanggan anda.

• Maklumat perhubungan
• Maklumat harga
• Polisi pembayaran balik atau pembatalan
• Dasar privasi
• Jangka masa penghantaran (jika anda menghantar barang fizikal)
• Terma dan syarat perkhidmatan

Maklumat perhubungan

Sebarang perkara berikut dianggap sebagai maklumat hubungan yang mencukupi.

• Alamat e-mel yang disenaraikan
• Nombor telefon yang tersenarai
• Alamat surat-menyurat fizikal
• Akaun media sosial

Baca lebih lanjut: Bagaimana cara memohon akaun pedagang ?

Maklumat harga

Harga harus dijelaskan kepada pelanggan di laman web anda sebelum mereka menyelesaikan pembayaran dengan anda.

Harga tersuai

Sekiranya harga anda hanya tersedia dalam kontrak khusus atau setelah invois disusun, anda perlu memastikan bahawa pelanggan bersetuju dengan harga dan dapat dengan mudah mencari maklumat hubungan anda, dasar privasi dan polisi pengembalian / pembatalan dalam kontrak atau invois .

Harga untuk ahli sahaja

Sekiranya harga dan polisi anda hanya dapat dilihat oleh ahli di laman web anda, anda perlu menjelaskan bahawa harga tersedia semasa log masuk. Kami juga mengesyorkan agar anda membuat maklumat hubungan anda, dasar pengembalian dana / pembatalan, dan dasar privasi tersedia di laman web anda untuk kedua-dua ahli dan
bukan ahli.

Harga derma

Halaman sumbangan dengan jumlah sumbangan yang telah ditetapkan, serta pilihan sumbangan khusus, boleh diterima untuk organisasi bukan keuntungan.

Pembayaran mudah alih

Sekiranya anda hanya menerima pembayaran melalui aplikasi mudah alih atau laman web mudah alih, anda perlu memenuhi semua keperluan laman web e-dagang dalam platform mudah alih anda, atau memberikan pautan ke keperluan di laman web penuh anda.

Baca lebih lanjut: Bayaran Akaun Pedagang

Polisi pembayaran balik dan pembatalan

Tidak kira apa dasar pembayaran balik anda - walaupun anda tidak menawarkan bayaran balik - ia mesti ada di laman web anda. Sekurang-kurangnya, polisi pembayaran balik / pembatalan anda perlu diperincikan:

• sama ada anda memberikan bayaran balik atau tidak
• syarat apa yang mesti dipenuhi untuk layak mendapat bayaran balik
• sama ada terdapat sebarang bayaran yang berkaitan dengan pembayaran balik atau pembatalan.

Dasar privasi

Dasar privasi anda mungkin mudah, tetapi mesti merangkumi yang berikut.

• Maklumat apa yang anda kumpulkan dari pelanggan anda
• Apa yang anda lakukan dengan maklumat tersebut

Terma dan syarat perkhidmatan

Jenis perjanjian ini biasanya merangkumi bahagian yang membahas perkara berikut.

• Disambiguasi / definisi istilah dan frasa utama
• Hak dan tanggungjawab pengguna
• Penggunaan yang betul atau diharapkan; kemungkinan penyalahgunaan
• Akauntabiliti untuk tindakan, tingkah laku dan tingkah laku dalam talian
• Penggunaan data peribadi
• Maklumat pembayaran seperti keahlian atau yuran langganan
• Dasar penyisihan yang menerangkan prosedur penamatan akaun (jika ada)
• Penafian / had liabiliti menjelaskan tanggungjawab undang-undang laman web untuk kerosakan yang ditanggung oleh pengguna
• Adakah pengguna akan diberitahu setelah pengubahsuaian syarat